Когда лучше всего назначать деловую встречу?
Хочешь нарваться на недовольство клиента - позвони ему в понедельник с утра. Так уж сложилось, что у нас в России принято считать понедельник тяжелым днем. Издавна на Руси "понедельник-бездельник" считался несчастливым днем недели: "в понедельник ничему почину не делают, в дорогу не выезжают".
Как показывают результаты исследования, проведенного британскими учеными, понедельник не любят не только в России. Большинство англичан считают утро понедельника наихудшим временем для проведения деловых встреч.
Аргументы британцев схожи с нашими: люди еще не отошли от выходных, туго соображают и хотят начать рабочую неделю с чашки кофе. Похоже, утро понедельника во всех офисах мира начинается с кофе и разгребания накопившейся электронной почты.
Но есть и хорошая новость. Британские эксперты назвали лучшее время для организации деловых встреч - это 3 часа дня во вторник. Теперь-то мы знаем, на какой день недели и на какое время назначать ответственные переговоры.
"К трем часам рабочий день идет полным ходом, многие сотрудники лучше способны поменять направление мысли и сконцентрироваться на новом. Начните чуть позже, и люди уже начнут посматривать на часы", - говорится в результатах исследования.
Специалисты изучили ответы около 100 тыс. пользователей интернет-календаря When Is Good на вопрос об организации встреч и, таким образом, вычислили оптимальное время для проведения переговоров.
Может, для британцев все и начинается во вторник, но мне кажется, что у нас многие сотрудники начинают активно работать лишь в четверг, чувствуя вину за то, что толком еще ничего не сделали, и предвкушая наступление пятницы. Ну, а пятница - не в счет, это вообще не рабочий день)
