Работа с возражениями / Продажи

02 ноября, 2009 | Размещен в Работа с возражениями

Алгоритм работы с возражениями

"А что подумал Кролик, никто не узнал, потому что он был очень воспитанный," - чудесная цитата из книги о Винни-Пухе чудесным образом применима к продажам: воспитанность и молчание клиентов - худшие из возражений. Радуйтесь, когда у клиента есть, что Вам сказать и возразить.

работа с возражениями

30 октября, 2009 | Размещен в Работа с возражениями

Работа с возражением "Нам это не надо"

Аргументом "Нам это не надо" клиент буквально захлопывает дверь перед Вашим носом, и если будете упорствовать, прищемит пальцы. Здесь нужно заходить аккуратно, буквально протискиваться через щелочку или натянутую дверную цепочку. Как лучше всего работать с возражением такого характера?

работа с возражениями

23 октября, 2009 | Размещен в Работа с возражениями

Работа с возражениями по технике "Условное согласие"

Успешные продажи - это всегда гибкие продажи. Самый простой способ провалить сделку - начать спорить с клиентом и что-то ему доказывать. Вступив в спор с покупателем, Вы даете ему понять, что Вы умнее его. Такой путь неизбежно ведет в тупик, ведь никто из нас не хочет чувствовать себя глупым, и Ваш потенциальный клиент - не исключение.

работа с возражениями

11 сентября, 2009 | Размещен в Работа с возражениями

Работы с возражениями по принципу амортизации

Боязнь возражений способна полностью заблокировать в Вас инициативность и желание общаться с клиентами. Если Вы хотите стать лучшим продавцом, для Вас это неприемлемо. Вот один из приемов по работе с возражениями покупателей, который позволит Вам успешно преодолеть любые барьеры в деловых переговорах.

работа с возражениями

26 июля, 2009 | Размещен в Работа с возражениями

Если есть возражение, значит есть интерес

90% самых великих сделок заключалось не благодаря умению красиво говорить, а благодаря мастерству слушать. Иногда до возражений дело может и не дойти, но если клиент сомневается, то доверительный контакт устанавливается после обработки 4-5 возражений. Возражение не означает прямого "НЕТ", а является основанием для предоставления детальной информации и дополнительных аргументов в пользу товара или услуги.

работа с возражениями