
Капитан Эдвард Мерфи был необычайно проницательным человеком и в оптимизме ему не откажешь. Работа, как и многое в нашей жизни, подчиняется определенным законам. Каждый выбирает для себя, следовать им или нет, но эти законы работают. Далее - подборка наиболее близких мне наблюдений Мерфи о работе, карьере и бизнесе.

Стать лидером гораздо проще, чем Вы думаете. Возьмите на себя ответственность за то, что с Вами происходит, и Вы увидите, что все в Ваших руках, а Вы – полноправный хозяин своей жизни! Для того, чтобы стать номером один, нужно лишь решиться стать лучшим и начать делать то, что делают все успешные люди. Лидерству можно научиться.
Если Вы готовы к переменам, следуйте простым правилам, развивайте в себе качества лидера, изложенным здесь, и успех не заставит себя долго ждать!

Для того, чтобы стать прогрессивным лидером с современным уровнем сознания, убедитесь в том, что Вы свободны от нижеперечисленных качеств, которыми так часто грешат руководители. Изменив свой стиль управления, Вы сможете вдохновлять людей и легко вести их за собой.
Каждый человек в компании должен уметь принимать решения и брать на себя ответственность, независимо от того, какую должность он занимает. Мудрый руководитель постоянно приучает свою команду к самостоятельности, несмотря на риски. Не ошибается тот, кто не работает, - и дальновидный управленец поощряет инициативу сотрудников, которая так часто наказывается в компаниях с авторитарным стилем руководства. На этот счет есть хорошая конфуцианская притча.
Однажды Ученик пришел к Учителю:
- "Мне нужно решить очень важную проблему, и я хочу спросить, каким способом - вот таким, таким, а может быть, вообще попробовать какой-то другой?"
В ответ Учитель взял свой толстый деревянный посох и слегка ударил Ученика по лбу.
- "За что?!" - вскричал тот.
- "Глупец, сколько раз тебе повторять: один добытый опыт важнее семи правил мудрости", - изрек Учитель.

Развитие бизнеса требует постоянной работы над лояльностью клиентов и мотивацией персонала. Повышение уровня обслуживания и производительности сотрудников - важные факторы для роста компании, но к ним стоит подходить объективно и взвешенно. Джек Уэлч, управляя General Electric, использовал только три показателя оценки эффективности компании: 1. удовлетворенность сотрудников; 2. удовлетворенность клиентов; 3. поток денежных средств.
|
Цитата момента
Важнее быть первым, чем просто лучшим. Если у вас маленькая компания, то порой просто невозможно конкурировать с лидером рынка ни по цене, ни по качеству. Выходом может стать создание товара, который до вас никто не выпускал.
Эл Райс, Джек Траут, "22 непреложных закона маркетинга"
Консалтинг
Личностный рост
- Личная эффективность
- Достижение цели
- Мотивация на успех
Развитие бизнеса
- Увеличение продаж
- Лояльность клиентов
- Мотивация персонала
|