11 января, 2010 | Размещен в Работа с персоналом

Дэн Пинк о новом подходе к мотивации персонала (видео)

Для отображения русских субтитров нажмите волшебную кнопку "View subtitles", выберите Russian и наслаждайтесь просмотром.

Аналитик карьерного роста Дэн Пинк рассказывает о том, почему привычные методы мотивации персонала не работают так эффективно, как от них ждут владельцы бизнеса. Метод "кнута и пряника" стимулирует персонал к решению простых задач, но бессилен, когда требуется творческий подход.

А главное, что не имеет значения, насколько сладкий пряник или длинный кнут - просто внешняя мотивация - не тот путь. Сегодня нужны иные методы. Какие? Посмотрите видео и узнаете.

Известно, что деньги - далеко не главная вещь, привязывающая людей к работе, повторяют.

"Вы должны платить достаточно, - говорит Дэн, - Если платите мало - это демотивирует. Но надо помнить, что как только вы платите человеку на уровне рынка или чуть выше - каждая новая небольшая прибавка играет очень незначительную роль в деле мотивации".

Бонусы также имеют лишь краткосрочный эффект и воздействия на привязанность к работе не оказывают, особенно когда становятся нормой. Что действительно важно - так это прислушиваться к людям. Чувство общности и важная цель также мотивируют.

"Это ощущение причастности прогрессу, осознание себя частью чего-то большего, - говорит Пинк. - Людям хочется понимать, что они вносят пусть небольшой, но личный вклад во что-то важное".

Условная мотивация "если - то" (например, если сделаете план, то получите бонус в размере ...) хорошо работает на конвейере, так как помогает сосредоточиться. Но, по словам Пинка, в других сферах ее ценность весьма ограничена.

"В творческой и сложной работе не нужна подобная фокусировка внимания, использование примитивных причинно-следственных мотиваторов может вызвать отрицательные последствия".

Лучше, убежден эксперт, использовать такие схемы, как в Google, где сотрудникам позволяют тратить 20% времени на проекты, которые их интересуют. Некоторая свобода, предоставление людям возможности заниматься тем, что им нравится, очень хорошо мотивируют.