Секретный сад - так называют владельцы Drake & Morgan свое новое детище - The Folly (от англ. - "безрассудный поступок", "причуда"). Этот ресторан - настоящий оазис природной гармонии в самом центре Лондона: суматоха столичной жизни сюда просто не проникает.

Миром правят цифры, а бизнесом - показатели. Какого эффекта ждать от различных приемов магазинных продаж - расскажет статистика, благо в закромах моего блога ее накопилось достаточно.

Сегодня клиенты требовательны как никогда. Они все меньше готовы ждать и прощать. И даже незначительный промах в работе может спровоцировать их уход. За свои деньги они хотят получать отношение, а не просто покупать соотношение цена/качество.

Аналитики из компании Convergys (США) связывают перемены в сознании потребителей с экономическим кризисом. "Уставшие от кризиса американцы хотели бы, чтобы компании больше ценили их время, деньги и с должным вниманием относились к их предпочтениям", - отмечают они.

Традиционно обувь, выпускаемая WeAretheSuperlativeConspiracy (WeSC, Швеция), оснащается идентификационными метками для удобства и скорости учета. Но недавно в компании нашли новое применение технологии RFID.

Интернет-магазин Amazon.com обновил сервис доставки, добавив в него пару любопытных опций. Теперь получать покупки можно в упаковке многократного использования и стойкой к осадкам - AmazonTote. После доставки коробку можно оставить себе или вернуть в Amazon, выставив за порог (на следующий день ее заберет попутная машина).