15 февраля, 2012 | Размещен в Визуальный мерчандайзинг

7 идей от Urban Outfitters, как заманить покупателя

Urban Outfitters

По мнению Ричарда Хейна, основателя американской компании Urban Outfitters, объем продаж в магазине зависит в первую очередь от того, сколько времени в нем проводят покупатели. В деле привлечения и вовлечения клиентов магазины Urban Outfitters уверенно опережают своих конкурентов.

Если в магазинах Gap или Abercrombie&Fitch покупатели в среднем проводят 30-35 минут, то в Urban Outfitters - 55 минут, а в Anthropologie (фирменные магазины компании для повзрослевших покупательниц Urban Outfitters) - и вовсе 75 минут. Вот, что в компании делают для того, чтобы заманить и удержать покупателей.

14 февраля, 2012 | Размещен в Я - покупатель

"Форменный" кошмар

форма сайта, китфинанс

Даже если вы довольны текущим подрядчиком, никогда не лишним будет узнать, что предлагают его конкуренты. Как известно, все познается в сравнении. Вот и я решила оглядеться и подыскать, где еще, кроме полюбившегося Ozon.travel, можно купить страховку онлайн.

30 января, 2012 | Размещен в Визуальный мерчандайзинг

Cioccolato: не бутик, а конфетка

бутик, кондитерская
Cioccolato - это кондитерский бутик, специализирующийся на авторской выпечке для особых случаев и торжеств. В последнее время спрос на рынке на подобную продукцию увеличился, что для компании стало решающим стимулом к дифференциации, в т.ч. и визуальной. 

Для лучшей запоминаемости бренда Cioccolato дизайнеры Savvy-studio разработали соблазнительно-лакомый праздничный интерьер. Ммм, не бутик, а конфетка. А глазурь с прилавка так и тянет слизать. Приготовьтесь - сейчас будет вкусно.

20 декабря, 2011 | Размещен в Поведение покупателей

5 трендов покупательской реальности

мобильные приложения

Покупателям наскучил привычный шопинг. Осознав все плюсы многоканальности, они без раздумий и сожалений отдались стихии социального шопинга и изобилию мобильных приложений.

В США, например, удовлетворенность покупателей от приобретения товаров офлайн снижается на 15% в год. И дело не в том, что в рознице плохо, а в том, что ей не хватает того драйва и интерактива, которые в Сети бьют через край.

11 декабря, 2011 | Размещен в Я - покупатель

За что я люблю KLM?

klm, авиакомпания klm

Я люблю KLM за креатив, но еще больше за сервис, потому как без сервиса креатив бессилен. Я люблю KLM за послевкусие, которое оставляют перелеты с этой авиакомпанией. С ней комфортно на любых расстояниях.


Цитата момента

Существует огромная разница между тем, чего мы хотим, и тем, в чем мы нуждаемся. Только представьте, что родители в детстве позволяли бы вам все, чего вам хотелось: выпить бутылочку с инсектицидом или схватиться за красивое пламя, "танцующее" на газовой плите.



вверх