Бизнес и инвестиции, как время и деньги, — две стороны одной медали. И не суть важно, в какой бизнес вы инвестируете — свой или чужой — вы меняете деньги на время и ждете того, что со временем ваши деньги принесут вам доход. Это логично, скажите вы, спасибо, Оксана, мисс очевидность.

Что ж, тогда у меня к вам вопрос. Как вы измерите риск ожидания или же, говоря языком рынка, ожидаемый риск? Другими словами, что позволит вам оценить вероятность того, что ваша ставка сыграет и бизнес принесет вам доход? Верно, вам нужны цифры и показатели, в общем, отчет.

Для инвестора отчетность компании — дорожная карта к намеченной цели. Он никогда ей не пренебрежет и никуда без нее не пойдет. Почему? Потому что часто отчетность — это все, что у него есть, чтобы понять и оценить бизнес.

Другое дело — предприниматель: ему отчетность редко нужна, ведь он считает, что видит все изнутри. И сам не замечает, как пилит сук, на котором сидит. К несчастью (хотя, скорей, к счастью), я знаю, о чем говорю. Это сейчас отчет для меня — прикроватное чтиво, а в пору первых моих бизнес-идей он был для меня рудиментом, оправданием затрат на зарплату бухгалтера, не больше того.

Сказать, как сильно я заблуждалась, значит не сказать ничего. Вникни тогда я в цифры отчета, они показали бы всю безнадегу борьбы и безденежность перспективы. А все, что случилось потом, случилось бы раньше и стоило бы меньших потерь. Однако история не терпит сослагательного наклонения и с оглядкой назад я хочу лишь сказать: не игнорируйте силу отчетов и заглядывайте регулярно в баланс. Поверьте, вам даст это точку опоры, вы будет знать, чем управлять.

Урок от Subway

Не верите мне? Поверьте Фреду ДеЛюка, основателю легендарной Subway. В книге «Начни с малого» он делится тем, чем для него оказалась отчетность:

«Несмотря на заинтересованность в снижении затрат и многочисленные механизмы контроля, которые мы разработали с момента начала бизнеса в 1965 году, мы проглядели один из самых важных измерительных инструментов: финансовый отчет. До 1972 года, когда я пришел в банк за кредитом, мы их вообще не составляли. Но когда сотрудник банка сказал, что отчет необходим для получения кредита, я нанял бухгалтера.

Вскоре я испытал одно из самых больших потрясений в своей жизни. Мой бухгалтер попросил меня приехать, чтобы обсудить финансовый отчет и наши результаты за год. Это было похоже на шутку о «хороших и плохих новостях», но все было по-настоящему. Хорошей новостью было то, что наши продажи впервые превысили $1 млн в год. Плохая состояла в том, что мы потеряли почти $100 000. Я был в шоке.

В течение прошлого года я действительно много и тяжело работал и был ошеломлен, когда обнаружил, что терял почти $300 каждый день. Как это произошло? Как этого избежать? Я спросил бухгалтера, как предотвратить потери в будущем. Он предложил составлять ежеквартальные, возможно, даже ежемесячные финансовые отчеты.

Ошеломленный, я вышел из офиса, пообещав обдумать его совет. Я знал, что он прав, но задумался о частоте отчетов. Идя к своей машине, начал рассуждать: квартальная отчетность нужна, но к тому времени, когда я соберу документы и получу результаты, уже будет слишком поздно. Конечно, ежемесячный отчет был бы лучше, но, учитывая зарплату бухгалтера, это для нас слишком дорого.

За то время, пока я ехал до офиса, я понял, что делать. Если ежемесячный лучше, чем ежеквартальный, продолжил я, то еженедельный лучше, чем ежемесячный. Мне необходимо видеть результаты работы каждой точки каждую неделю, а самое лучшее, если возможно, — узнавать подробности на следующий день после конца недели.

Остаток дня я провел, разрабатывая форму еженедельного отчета. На самом деле мы уже придумали много таких проектов, но никогда не рассматривали их как единую систему. Теперь я просто должен был объединить ежедневные и еженедельные отчеты, добавить несколько новых пунктов и хранить всю информацию на одном листе бумаги.

Мы назвали этот новый отчет WISR (weekly inventory and sales report) — еженедельная инвентаризация и отчет о продажах — и использовали его для измерения пяти основных частей нашего бизнеса: продуктов, хлеба, труда, безалкогольных напитков и денежных средств. WISR оказался решением, которое нам требовалось, чтобы в будущем избегать финансовых катастроф.

С тех пор и до сегодняшнего дня по средам каждый франчайзи Subway заполняет WISR, то есть измеряет активность закусочной по сравнению с предыдущей неделей. Беглый взгляд на WISR дает картину прогресса или его отсутствия и позволяет быстро заметить, где требуются улучшения.

Конечно, не в каждом бизнесе надо измерять продукты, или хлеб, или безалкогольные напитки. Но каждый бизнес нуждается в контроле затрат. Чем раньше вы определите, как это лучше сделать в вашем бизнесе, тем прибыльнее он станет. А если вы не сможете установить надлежащий контроль, ваш бизнес может погибнуть».

Прочитать предысторию этого фрагмента и узнать, что заставило Фреда ДеЛюка вести учет и считать, можно здесь. Она — очередное подтверждение тому, что когда больной хочет жить, медицина бессильна. И если вы целитесь вывести бизнес на прибыль, жизнь к этой цели вас приведет, правда, путь, выбранный ею, может вас слегка удивить.

Оксана Гафаити,
автор MindSpace.ru и Trades.MindSpace.ru

Понравился👍 пост? Оставьте свой комментарий ниже👇.
Хотите торговать🇺🇸 со мной? Подпишитесь на мои сделки📈.
Получайте мои идеи по рынку в Telegram📣: @Mindspace_ru

Если ваш бизнес связан с организацией мероприятий, то вы хорошо знаете, сколько сил уходит на их подготовку. И часто случается так, что на распространение билетов не хватает ресурсов. Вы можете поручить эту задачу сервису TicketForEvent: с ним вы легко наладите продажу билетов онлайн на сайте и в группах социальных сетей.

2016-08-22T00:11:51+00:0011.12.2014|Время чтения 6 мин.|Рубрики: Про бизнес|Метки: |2 комментария